L’utilisation courante de la langue française est indispensable pour travailler à ce poste.

Offre d’emploi : Chargé de planification & support maintenance hvac

Janvier/2024  –
Expérience requise: 2 ans d’expérience
Location: Casablanca, Maroc – Full time office /ou/ Remote Job (à distance)
Employeur : Sibseo Maroc
Client : Anonyme (X) Entreprise Belge
Clientèle : Belgique, France

L’utilisation courante de la langue française est indispensable pour travailler à ce poste.
SOS EXPRESS est une entreprise basée en Belgique. SOS EXPRESS effectue la maintenance et la livraison de services plomberie, chauffage et climatisation chez une clientèle située en Belgique et en France. Nos techniciens chaudières et plombiers reviennent de leurs dépannages avec des demandes de travaux de réparation ou d’installation à entreprendre. Ils vous remettent une date souhaitée par le client mais ils vous diront très souvent qu’il faut réagir le plus rapidement possible (sous deadline) .

La gestion de la clientèle en Belgique se fait à partir de notre bureau de gestion à Casablanca ou à distance partout au Maroc (Remote job) via PC & connection internet.

Vous planifiez, répondez, commandez les pièces de rechanges, conseillez.

Le planificateur effectue un travail essentiel dans la préparation d’un chantier. Son intervention se situe à différents niveaux : la préparation administrative et commerciale, la construction de différents plannings et calendriers pour la réalisation du chantier. L’objectif est de garantir une organisation sans failles permettant de contrôler et d’optimiser l’utilisation du temps et des ressources disponibles afin de respecter les délais impartis.

Vos tâches :

Vous enregistrez les rendez-vous clients et organisez le travail des différents corps de métiers avec bonne intelligence logistique, du début à la fin des travaux.

Vous assurez un contrôle régulier de l’état d’avancement et de la bonne exécution des travaux par l’intermédiaire des techniciens externes.

Vous effectuez la commande des matériaux et assurez le réapprovisionnement du stock.

Vous contrôlez et comparer les offres des fournisseurs.

Vous intervenez entre les différentes parties, lors de conflits ou problèmes.

Vous rédigez les devis en adéquation avec le budget.

Vous rédigez les rapports, factures et effectuez le suivi des paiements.

Vous menez toutes les actions utiles et nécessaires pour faire respecter les délais d’exécution prévus.

Vous êtes responsable de tous les aspects administratifs (facturation, litiges clients, gestion des plannings, stock, gestion des mails…) concernant les projets de petits chantiers et interventions de maintenance.